Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Diese Seite bietet Hilfe zu den häufigsten Fragen über AS ENERGITM

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FAQ
Was macht AS ENERGI?

Die Haupttätigkeit von AS Energi ist die Herstellung von SCR (Leistungshalbleitern): Dioden, Thyristoren für verschiedene Anwendungen, Triacs, Diodenbrücken, Module, einschließlich IGBT-Module, für Ströme von 10A bis 18000A, Spannungen von 100-9000V sowie Luft- und Wasserkühler dafür. Die Produktlinie umfasst mehr als 10.000 Artikel.

Wir haben Ingenieure in unserem Unternehmen mit etwa 30 Jahren Erfahrung in der Herstellung von SCR.

Wo befindet sich AS ENERGI?

Der Hauptsitz befindet sich in Kiew, Ukraine.

Die Produktion von Leistungshalbleitern befindet sich in China. Die SCR-Lieferungen erfolgen hauptsächlich aus unserem Produktionsstandort in China.

Was ist die Einzigartigkeit unseres Angebots?

Wir bieten sehr niedrige Preise bei hoher Qualität und Zuverlässigkeit der Produkte und produzieren auch Ersatzkomponenten, Analogien zu SCR-Produktlinien weltweiter Hersteller, einschließlich älterer Typen wie Semikron, Infineon (EUPEC), ABB, IXYS (Westcode), Vishay, Powerex, Dynex, Poseico, Techsem, Kubara Lamina usw.

Dies ermöglicht es unseren Kunden, originale und zuverlässige Produkte mit erheblichen wirtschaftlichen Vorteilen im Vergleich zu anderen Herstellern zu erhalten.

Wir haben auch die Möglichkeit, SCRs nach Ihren individuellen Anforderungen herzustellen und die Parameter gemäß den Kundenspezifikationen genau einzuhalten.

Wie wird die Qualität Ihrer Produkte bestätigt?

Unsere Produktion umfasst den vollständigen Zyklus, einschließlich der Chip-Herstellung für SCR, und eine strenge Qualitätskontrolle erfolgt in jeder Produktionsstufe.

Das Qualitätssystem unserer Produktion ist nach ISO9001:2015 zertifiziert.

Wir haben auch Konformitätszertifikate, ROHS usw.

Welche Garantie bieten Sie?

Wir bieten eine Garantiezeit von 2 Jahren ab dem Kaufdatum.

Die Qualität unserer Produkte wird zudem durch die erfolgreiche Betriebserfahrung unserer Kunden weltweit in mehr als 50 Ländern bestätigt.

Wie erfahre ich den Preis, die Produktionszeit/Verfügbarkeit, die Kosten und die Lieferzeit?

Senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an [email protected] oder fügen Sie die gewünschten Artikel mit Menge und Land dem Warenkorb hinzu, und wir geben Ihnen Preis- und Versandkosteninformationen.

Die Produktionszeit beträgt normalerweise zwischen 7 und 12 Tagen, abhängig von der Menge.

Die Lieferzeit beträgt bis zu 10 Tage, abhängig von Ihrem Standort.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben? Was ist, wenn ich einen Testbericht für eine Charge benötige?

Sie können eine Bestellung aufgeben, indem Sie uns eine E-Mail an [email protected] senden. Unser Manager hilft Ihnen, alle Details zu klären.

Es ist besser, die Anforderung für einen Testbericht pro Charge direkt bei der Bestellung anzugeben. In diesem Fall wird jedem Produkt eine individuelle Nummer zugewiesen.

Welche Zahlungsbedingungen bieten Sie?

Wir akzeptieren Zahlungen per Banküberweisung, PayPal oder Western Union. Die Standardzahlungsbedingungen sind 100 % Vorkasse. Zusätzliche Zahlungsbedingungen können mit unserem Manager besprochen werden.

Wie bekomme ich einen Produktkatalog, Fotos oder eine Präsentation?

Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected], und wir senden Ihnen alle erforderlichen Materialien zu. Einige Fotos unserer Produkte können im Bereich Fotogalerie auf der Website eingesehen werden und unser Instagram-Profil.

Entsprechen die Analogien, Nachbildungen wirklich den angegebenen Produktspezifikationen?

Wir bieten qualitativ hochwertige Analogien, die vollständig den angegebenen Eigenschaften entsprechen. Jedes Produkt wird gründlich getestet.

Bieten Sie kostenlose Muster zum Testen an?

Normalerweise bieten wir keine kostenlosen Produktmuster an, aber jede Anfrage wird individuell geprüft.

Oft empfehlen wir den Kauf kleiner Mengen zum Testen und Validieren, bevor eine größere Bestellung bei uns aufgegeben wird.

Ist eine Zusammenarbeit mit langfristigen Verträgen und Lieferungen nach Zeitplan möglich?

Ja, wir sind offen für eine langfristige Zusammenarbeit. Die Vertragsdetails werden individuell besprochen.

Wie erfolgt die Rückgabe von Produkten, wenn sie nicht den angegebenen Kriterien entsprechen?

Bitte kontaktieren Sie unseren Support für Informationen zur Ersatzlieferung oder Rückerstattung.

Können Sie Beispiele für die Verwendung Ihrer Produkte nennen? / Können Sie einige Kunden aus meinem Land nennen, die bei Ihnen gekauft haben?

Ja, wir können Beispiele bereitstellen. Einige Kunden aus verschiedenen Ländern sind auf der Startseite unserer Website aufgeführt.

Haben Sie Vertriebspartner in meinem Land?

Die aktuelle Liste unserer Vertriebspartner finden Sie hier: Vertriebspartner.

Falls es in Ihrem Land keinen autorisierten Vertriebspartner gibt, können wir eine Direktlieferung arrangieren. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Details.